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2012/08/03

讀文感想:Email使人焦慮?上班族一天收發超過百封

2012-08-03 貼出  本文版權沒有


朋友轉寄了這篇文章 Email 使人焦慮?上班族一天收發超過百封


阿原看了,覺得很感慨。雖然部份認同,但是還是覺得這標題過於聳動,略有以偏概全之嫌。現在從幾個角度來看這件事。




從認同的角度來看

的確,不時的檢查自己是否有新的 email,就深怕會漏掉重要的信,但是其實並非所有的信件都是重要的。 而心情上確實會比較焦慮。 若能像該文中的建議,設定一段時間才檢查 email,可以提升工作效率,減少焦慮。

不曉得國內是否有興趣做這樣的研究,看看收 email 的頻率跟焦慮、收入、壽命是否有相關性?


從現實的角度來看

這是台灣,不是美國,文化不同,職場倫理不同。不是美國的東西搬到台灣都是好東西,都適用於台灣。

請設想,若是上級 (廣義的包括研究所的指導教授) 發 email,下屬 (或學生) 沒有即時處理,你覺得台灣的長官不發飆的有多少人?  

以學術界來說,我還親眼看到幾位教授,強制 (誤) 大力鼓勵所有研究室成員都加入 MSN/Facebook,然後隨時監控實驗室成員是否偷懶 (誤) 有好點子,立刻跟大家分享、討論,就怕大家不在位置上,聽不到好點子。這種網路即時通的作法,絕對比隨時收 email 更可怕 (誤) 能促進團隊向心力,更能加強上下的溝通。


有沒有這種可能,雖然公司在台灣,但是做世界各國的生意,因為時區不同,每個國家的上班時間都不同,若是工作八小時,休閒八小時,睡覺八小時 (基本上三八在台灣不存在了),敢 16 小時不收 email,可能就錯過重要的生意。要是你,活在 2012 年的台灣,不要說上班時間隨時收 email,恐怕是隨時隨地都要收 email。去他的焦慮,在台灣賺錢重要,焦慮跟壓力算什麼?可以當飯吃嗎?  


以阿原之前的工作屬性來說,晚上時間還是在電腦前處理 email,尤其特定時期有特定任務,不能漏過,除了睡覺、吃飯、上洗手間,基本上都開著信箱 (我朋友更嚴重,帶著智慧型手機,連在洗手間釋放壓力時,都會收 email,而且聽說很多人都這樣)



從不同角度來看 (不要誤會,我沒有說不認同)


天下雜誌是國內知名的雜誌,有一定的水準。不過這篇文章,仔細看來,都是引用國外的說法,若能加入台灣文化的看法就更好了,例如下屬收到 email,立刻向上級回應,上級龍心大悅,獎金多給一些!員工拿到更多的獎金,回家與家人分享,一家大小都高興,員工回到公司,更認真工作,這樣形成一種良性循環,上級英明,員工效忠,公司上下一心,多美好! 若是形成風氣,相信多數員工都會隨時檢查 email,隨時為老闆分憂解勞。



從阿原的角度看

阿原參加 ezgo 社群的志工,每當在電腦前工作,尤其是遇到困難時,若是收到社群的討論信,總會讓心情瞬間愉快,或是哈哈大笑,然後回到另外一個視窗,處理頭痛的工作。 久了之後,每當遇到頭痛的問題,就會習慣性的檢查 email,看看有沒有社群的消息可以轉換心情。這好像生物課本中的狗聽到搖鈴就流口水。我則是先流口水,怎麼還沒等到搖鈴!  

除了收到 ezgo 社群的 email,阿原也會收到台灣教育類、IFT 食品學會、BMC 的 email,多數忙的時候就沒辦法看,但是他們常提供相關領域的新知,看起來很有趣 (這類的 email 可以調整心情) 


結論:台灣現在大學已經多元化入學,社會價值觀也逐漸多元,因此這文章的標題與內容,其實可以用多元的角度來看,常收 email 就一定焦慮嗎? 因人而異吧!